1. 个人数据处理
基本原则 — swandorhotels.com 在处理通过网站和移动应用程序获取的个人数据时,遵循《法律》第4条规定的基本原则:遵守法律和诚实信用原则;必要时保持准确和最新;出于特定、明确和合法的目的进行处理;与处理目的相关、受限且适度;并且仅在法律规定或处理目的所需的期限内进行保留。
处理目的 — 您的个人数据处理用于:酒店预订交易(完成并管理您的预订、确认、取消和提醒);联系目的(回复您的要求并发送相关信息);履行法律义务(在法律要求或行政、司法机关要求时进行保留、传输和披露);以及改善我们的服务和客户满意度(分析、处理要求和投诉,以及在您选择共享时发布宾客点评)。
2. 收集个人数据的法律依据
swandorhotels.com 可能会通过我们的呼叫中心和电子邮件渠道、我们网站及移动应用程序上的预订表单、会员注册表单、在线支持面板、网络分析工具以及 Cookie 以电子方式收集个人数据。当用户通过其他方式与我们联系并直接披露个人数据时,我们也会收集该数据。
个人数据的传输 — 我们的分享个人数据行为仅在必要范围内并在符合法律规定的前提下进行;我们不会出于商业目的向第三方转让或出售该数据。做出预订的用户的个人数据将与土耳其境内或国外的相关住宿设施共享,以完成并管理该预订。根据《法律》第 8 条和第 9 条的规定,个人数据也可能与我们的业务合作伙伴及外部服务供应商共享;在获得同意的情况下,还可以与代表我们开展营销、画像和广告活动的解决方案合作伙伴共享。
删除、销毁和匿名化 — 个人数据的存储期限为相关法律法规规定和/或处理目的所需的期限。该期限届满后,个人数据将根据《法律》和《关于删除、销毁或匿名化个人数据的条例》进行销毁。
3. 数据安全
swandorhotels.com 采取了一切适当的技术和管理措施,以确保个人数据的处理符合法律规定,并降低诸如恶意使用、未经授权的访问、共享、销毁或篡改个人数据等风险。
4. 网络监控与 Cookie
我们的网站和移动应用程序使用 Google Analytics、Hotjar Ltd. 和 NextRoll, Inc. 的网络跟踪技术收集并存储数据,用于分析、营销和优化目的。有关网络跟踪 ovip 详细信息,请参阅 Google、Hotjar 和 NextRoll 各自的隐私政策。
5. 社交媒体插件
我们的网站和移动应用程序集成了各种社交媒体插件。点击集成的社交媒体按钮,您的部分信息可能会与该提供商共享。如果您已登录社交媒体帐户,或者您的浏览器中存储了社交媒体 Cookie,该提供商可能会识别您的访问并将其与您的个人资料相关联。为了防止这种情况,请在访问我们的网站之前退出您的社交帐户,并查看 Facebook、Twitter、Google/YouTube、Pinterest、Instagram、LinkedIn 和 NextRoll 的隐私政策以了解更多信息。
6. 用户权利
作为数据主体,通过联系 swandorhotels.com,您有权:了解您的个人数据是否正在被处理;要求获取有关已被处理个人数据的信息;了解处理目的以及是否按相应目的使用;获知您的数据被传输给哪些第三方;要求纠正不完整或不准确的数据;在处理理由不再适用时要求删除或销毁您的数据;对完全通过自动分析您的数据而产生的结果提出异议;以及对因非法处理您的数据而造成的损失要求赔偿。
如果您按照相关的申请程序就这些权利提交申请,swandorhotels.com 将免费为您解答,并尽快且最迟在 30 天内予以答复。如果该申请需要额外成本,可能会根据个人数据保护委员会确定的资费标准收取费用。
7. 本隐私政策的变更
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8. 联系方式
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