1. 개인정보의 처리
일반 원칙 — swandorhotels.com은 웹사이트 및 모바일 애플리케이션을 통해 취득한 개인정보를 처리할 때 법 제4조에 명시된 일반 원칙을 준수합니다. 구체적으로는 법적 준수 및 정직성 원칙, 필요한 경우 정확성 및 최신성 유지, 구체적이고 명확하며 합법적인 목적을 위한 처리, 처리 목적에 부합하고 제한적이며 비례적인 처리, 그리고 법령 또는 처리 목적에 따라 요구되는 기간 동안만 보관하는 원칙을 따릅니다.
처리 목적 — 귀하의 개인정보는 호텔 예약 거래(예약 완료 및 관리, 확인, 취소, 알림), 연락 목적(귀하의 요청에 대한 답변 및 관련 메시지 전송), 법적 의무 이행(법률상 요구되거나 행정 또는 사법 기관의 요청이 있을 경우 보관, 전송 및 공개), 그리고 서비스 개선 및 고객 만족도 향상(분석, 요청 및 불만 처리, 귀하가 공유하기로 선택한 경우 고객 리뷰 게시)을 위해 처리됩니다.
2. 개인정보 수집 및 법적 근거
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개인정보의 이전 — 당사는 필요한 범위 내에서 법률에 따라 개인정보를 공유하며, 상업적 목적으로 제3자에게 이전하거나 판매하지 않습니다. 예약을 진행한 사용자의 개인정보는 해당 예약을 완료하고 관리하기 위해 터키 국내외의 관련 숙박 시설과 공유됩니다. 또한 개인정보는 법 제8조 및 제9조의 조건에 따라 당사의 비즈니스 파트너 및 외부 서비스 제공업체와 공유될 수 있으며, 동의를 얻은 경우 당사를 대신하여 마케팅, 프로파일링 및 광고 활동을 수행하는 솔루션 파트너와 공유될 수 있습니다.
삭제, 파기 및 익명화 — 개인정보는 관련 법령에서 규정한 기간 및/또는 처리 목적에 필요한 기간 동안 보관됩니다. 이 기간이 만료되면 개인정보는 법률 및 개인정보의 삭제, 파기 또는 익명화에 관한 규정에 따라 파기됩니다.
3. 데이터 보안
swandorhotels.com은 개인정보가 법률에 따라 처리되도록 보장하고, 개인정보의 악의적인 사용, 무단 액세스, 공유, 파괴 또는 변조와 같은 위험을 완화하기 위해 모든 적절한 기술적 및 관리적 조치를 취하고 있습니다.
4. 웹 모니터링 및 쿠키
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5. 소셜 미디어 플러그인
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6. 사용자의 권리
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